Unsere AGBs
Alles was du wissen solltest.
Datenschutzerklärung Secondhand Onlineshop weartwice
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie weartwice Second Hand Onlineshop Röschibachstrasse 70, 8037 Zürich personenbezogene Daten sammelt, verwendet, offenlegen, übertragen und speichern. Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
- Datenerhebung
Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um den Betrieb unseres Secondhand Onlineshops zu ermöglichen und Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Der Grossteil der von uns bearbeiteten Daten geben Sie (oder Ihr Endgerät) uns selbst bekannt (z.B. im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, der Nutzung unserer Website und Apps, oder der Kommunikation mit uns). Sie sind zur Bekanntgabe Ihrer Daten mit Ausnahmen in Einzelfällen (z.B. gesetzliche Verpflichtungen) nicht verpflichtet. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit uns Verträge schliessen oder unsere Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns gewisse Daten bekanntgeben. Auch die Verwendung unserer Website ist ohne eine Datenbearbeitung nicht möglich.
Zu den erhobenen Daten können gehören:
- Name, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Lieferadresse und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (Kreditkarteninformationen, Bankverbindung)
- Informationen über Ihre Bestellungen, Einkäufe, Produktpräferenzen und Rückgaben
- Informationen, die Sie uns über das Kontaktformular oder auf andere Weise mitteilen
- Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, einschliesslich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Besuchsdatum/-zeit
- Verwendungszweck der Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Verarbeitung von Bestellungen, Kaufabwicklung und Lieferung der Produkte
- Kundenkommunikation und Beantwortung von Anfragen
- Verbesserung unserer Dienstleistungen, Website und des Kundenerlebnisses
- Personalisierung von Angeboten und Marketingkommunikation basierend auf Ihren Präferenzen
- Analyse, wie Sie durch unsere Website navigieren
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen
- administrative Zwecke (z.B. die Buchhaltung)
- Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden an die untenstehenden Kategorien von Empfängern) weiter. Sofern erforderlich,
holen wir dafür Ihre Einwilligung ein:
- An Lieferdienstleister, um Ihre Bestellungen zu versenden
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlungen
- An Behörden oder andere Dritte, wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze oder rechtlicher Verfahren erforderlich ist
- An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung von IT-Infrastruktur, Kundensupport, Banken, Versicherungen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfer oder Marketingaktivitäten unterstützen, wobei diese Dienstleister vertraglich verpflichtet sind, Ihre Daten vertraulich zu behandeln
- Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern und Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zwischen dem Server und Ihrem System übermittelt wird und die Wiedererkennung eines bestimmten Geräts oder Browsers ermöglicht. Cookies ermöglichen es uns auch, Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln und zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern, jedoch können einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.
Sowohl die von uns erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten.
Wir nutzen auch Social Media-Plug-Ins, das sind kleine Softwarebausteine, die eine Verbindung zwischen Ihrem Besuch auf unserer Website und einem Drittanbieter herstellen. Das Social Media-Plug-in teilt dem Drittanbieter mit, dass Sie unsere Website besucht haben, und kann dem Drittanbieter Cookies übermitteln, die dieser zuvor auf Ihrem Webbrowser platziert hat. Weitere Informationen darüber, wie diese Drittanbieter Ihre über ihre Social Media-Plug ins gesammelten Personendaten verwenden, finden Sie in ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen.
Daneben nutzen wir eigene Tools sowie Dienste von Drittanbietern (welche ihrerseits Cookies einsetzen können) auf unserer Website, insbesondere um die Funktionalität oder den Inhalt unserer Website zu verbessern (z.B. Integration von Videos oder Karten), Statistiken zu erstellen sowie Werbung zu schalten.
Derzeit können wir insbesondere Angebote der folgenden Dienstleister und Werbepartner verwenden, wobei ihre Kontaktdaten und weitere Informationen zu den einzelnen Datenbearbeitungen in der jeweiligen Datenschutzerklärung abrufbar ist:
- Google Analytics
- etc.
BEARBEITUNG VON PERSONENDATEN AUF UNSEREN SOZIALEN NETZWERKEN?
Wir betreiben auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen und bearbeiten in diesem Zusammenhang Daten über Sie.
Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z.B., wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z.B. Statistiken). Die Anbieter der Plattformen können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten, die ihnen über Sie vorliegen, bearbeiten. Sie bearbeiten diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke (z.B. Marketing- und Marktforschungszwecke und zur Verwaltung ihrer Plattformen), und handeln zu diesem Zweck als eigene Verantwortliche. Weitere Informationen zur Bearbeitung durch die Plattformbetreiber entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.
Wir nutzen derzeit die folgenden Plattformen, wobei die Identität und Kontaktdaten des Plattformbetreibers jeweils in der Datenschutzerklärung abrufbar sind:
www.facebook.com
Datenschutzerklärung: www.facebook.com/privacy/policy13
www.instagram.com
Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy
Youtube
www.youtube.com
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de
www.linkedin.com
Datenschutzerklärung: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
www.twitter.com
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy
Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Fremdinhalte vor oder nach ihrer Veröffentlichung
auf unseren Online-Präsenzen zu überprüfen, Inhalte ohne Ankündigung zu löschen und sie
gegebenenfalls dem Anbieter der betreffenden Plattform zu melden.
Einige der Plattformbetreiber befinden sich möglicherweise ausserhalb des Schweiz. Informa
tionen zur Datenbekanntgabe ins Ausland finden Sie unter Ziff. ?
- Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Änderung zu schützen. Wir verwenden sichere Übertragungsprotokolle (z. B. SSL) für die Übermittlung sensibler Informationen.
- Speicherung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten
verlangen, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, falls nötig)
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Erklärung auf Aktualisierungen. Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Kontaktdaten:
Second Hand Onlineshop
weartwice
Leutschenbachstrasse 41, 8050 Zürich
Mail:[email protected]
t: +41765679993
04.06.2023